Закон суров, но он закон...

Управление юристами


Управление юридической практикой | RatioLegal

Для Вас судьба конкретного дела важна, но во много раз важнее для Вас, чтобы желаемый процессуальный результат в разумные сроки был получен по большинству судебных процессов. Вы хотите видеть системность в том, как двигаются в рассмотрении сотни и тысячи процессов. Вы ищите новые стратегические и тактические приемы. Ищите правильные формы документов и способы аргументации. Вы добиваетесь эффективности от текущих юридических инструментов и ищите новые. Вы создаете судебную практику, а не только наблюдаете за чужой.

Классифицируйте дела

Присвойте каждой категории дел группу классификатора в зависимости от заявляемых требований, отрасли права, отрасли судебной системы и норм права на которых основываются исковые требования. После открытия карточки дела в системе определите категорию дела по имеющемуся классификатору или примите решение о введении нового типа и расширении классификатора. Определите процессуальную цель для будущей оценки эффективности работы (достигнута или не достигнута).

Контролируйте структуру дел

Следите за «деревом» дел в Вашем портфеле. Знайте группы дел-лидеров и новые группы дел. С самых массовых начинайте формализацию процессов, правовых позиций и шаблонов. К сопровождению новых групп дел подключите наиболее опытных сотрудников для формирования положительной практики. Сравнивайте эффективность разных типов дел (судебных тактик).

Разделите дела по сложности

Присвойте каждому делу категорию сложности. Для несложных дел ограничьтесь закреплением единственного ответственного юриста. За сложными делами закрепите супервайзера для повышения качества сопровождения дела. Для дел разных групп сложности установите различные временные нормативы. Считайте отдельно операции юриста и супервайзера.

Разделите процессы на подпроцессы

Найдите таланту каждого сотрудника и подрядчика достойное применение. Помогите юристам не заниматься не юридической работой. Печать документов доверьте принтинговым компаниям. Оплату судебных расходов, объявлений пусть производят специалисты по финансовым операциям. Остальную работу разделите между юристами с учетом их местонахождения, опыта и заработной платы. Для организации этого типовой бизнес процесс разбейте на отдельные операции, а каждому профилю специалиста дайте свое электронное рабочее место.

Сформируйте профили юристов

Хорошие универсальные специалисты — большая редкость и дорогое удовольствие. Для каждого вида юридических работ сформулируйте профили. Коммуникаторов отправьте в суды и органы исполнения судебных решений для презентации Ваших позиций по делу. Зрелым правовым аналитикам дайте возможность готовить правовые позиции и процессуальные документы по сложным делам. Молодым юристам дайте возможность проявить себя в подготовке типовых документов производительным трудом. Деятельным специалистам с нестандартным мышлением поручите разработку новых стратегий и тактик ведения судебных процессов.

Опишите правовые позиции

Прекращайте полагаться на базовое юридическое образование в стране. Описывайте правовые позиции, возражения, пояснения, шаблоны процессуальных документов. Оформите все документы в коллаборативных формах и поощряйте активность всех сотрудников в модификации этих документов. Постоянно пересматривайте документы с учетом лучших практик.

Собирайте лучшие практики

Нельзя быть лучшим за пределами здесь и сейчас. Ваши лучшие люди являются лучшими в конкретных судебных органах и в конкретных процессах. Успешные результаты работы сотрудников, при прочих равных условиях (стандартная договорная база, стандартные стратегии, стандартные тексты процессуальных документов), чаще всего являются результатами проактивного профессионального поведения сотрудника, смекалки, находчивости и нестандартности мышления. Задайте понятным Вам по цифрам «звездам» вопрос из чего складываются их победы. Людям нравится говорить о своих достижениях. Используйте это на благо всей команды.

Дайте сотрудникам проявить себя

Учтите активность сотрудников в формировании базы знаний команды и оптимизации бизнес процессов. Сделайте такую деятельность одним из ключевых показателей. Предложите людям научить коллег чему-нибудь полезному. Формируйте культуру в которой людям было бы удобно и выгодно делиться опытом и знаниями. Поощряйте подобную активность расширением компетенции и/или материальными средствами. Создайте длинную скамейку запасных по каждому профилю.

Экспериментируйте под контролем

Не все Америки еще открыты. Новые стратегии, новые тактики, новые формы исков, новые тексты документов, новые требования и их сочетания. Ресурс повышения эффективности процессов за счет роста профессионального мастерства не исчерпан. Организуйте собственную лабораторию research and development в команде. Проведите тестовые процессы и в случае успеха сделайте это стандартным бизнес процессом. Учитывайте в системе экспериментальные дела. Следите за их ходом. Поддерживайте всеми доступными средствами.

ratiolegal.biz

6 правил для эффективного финансового управления юридической фирмой

Почему одни юридические компании достигают успеха, а другие все время только пытаются удержаться на плаву? Ответ на этот вопрос можно найти, тщательно проанализировав законы менеджмента, по которым работают наиболее прибыльные и успешные игроки на рынке.

1. Финансовая осведомленность партнеров

Очень часто финансовое управление юридической фирмой возлагается на какой-то один отдел, в то время как остальные сотрудники компании мало интересуются этим вопросом. Нередки случаи, когда даже собственники бизнеса и управляющие партнеры практически ничего не знают о текущих доходах и расходах. Но практика показывает, что чем лучше партнеры разбираются в финансовом положении дел, тем более прибыльной является работа компании в целом.

Достичь успеха в юридическом бизнесе невозможно, если управляющие партнеры и руководители:

  • не планируют предстоящие расходы и доходы;
  • стремятся повысить прибыль компании без увеличения оборотного капитала;
  • сосредоточены только на технических деталях проектов и качестве реализации поставленных клиентом задач;
  • избегают подробного обсуждения денежных вопросов с клиентами;
  • не информируют других сотрудников об их роли в увеличении прибыльности работы компании.

Избежать этих ошибок и сделать управление юридической фирмой максимально эффективным можно, если:

  • увеличивать оборотный капитал, предназначенный для покрытия текущих расходов, в соответствии с ростом объемов продаж;
  • отслеживать состояние дебиторской задолженности, стимулируя своевременную оплату выставленных клиентам счетов;
  • распределять прибыль между партнерами так, чтобы оставались средства на погашение текущих издержек и долгосрочные инвестиции;
  • отказаться от оказания услуг, не приносящих прибыли;
  • вовремя увеличивать стоимость услуг, особенно по востребованным направлениям;
  • помнить, что ценность конкретного проекта состоит не только в качестве его реализации, но и в получении оплаты от клиента;
  • постоянно информировать партнеров и сотрудников фирмы о финансовой ситуации, обучать их финансовым основам юридического бизнеса;
  • своевременно решать все возникшие денежные трудности, не давая им превратиться в снежный ком.

2. Формальное закрепление обязанностей каждого партнера

Управление юридической фирмой состоит в обеспечении слаженности работы всех ее подразделений. Для этого крайне важно грамотно распределить управленческие функции между партнерами всех уровней и следить за исполнением ими своих обязанностей.

Казалось бы, все понятно. Но на деле далеко не все партнеры готовы взять на себя решение стратегических задач, предпочитая большую часть времени отдавать работе над проектами клиентов. Кроме того, многие просто не хотят следовать установленным правилам, считая себя необязанными кому-либо подчиняться.

Решить эту проблему можно, если:

  • заключить соглашение с партнерами, в котором четком прописать обязанности каждого с точки зрения участия в управлении;
  • постоянно работать над заинтересованностью собственников и сотрудников в реализации долгосрочных перспектив развития компании;
  • отказаться от чрезмерной формализации управленческого процесса, оставив место для развития предпринимательского духа партнеров;
  • распределить время партнеров так, чтобы сохранить баланс между решением краткосрочных задач и работой по стратегическим направлениям.

3. Постоянный мониторинг финансовых результатов

Управление юридической фирмой сродни занятиям спортом. Чтобы получить ожидаемый результат важно заниматься понемногу, но каждый день, вместо того, чтобы поработать до упаду, но раз в год.

Наладить эффективный финансовый мониторинг можно, если:

  • регулярно обсуждать с руководителями отдельных направлений финансовые результаты работы их подразделений;
  • организовывать подобные встречи между главами отделов и менеджерами проектов, рядовыми юристами;
  • проводить анализ соответствия полученных результатов запланированным целям и данным за прошедшие периоды;
  • после каждой встречи составлять перечень задач, которые нужно реализовать в ближайшее время.

4. Создание системы контроля и напоминаний

Всем известно, как часто слова расходятся с делами. И правильная постановка задачи перед руководителем отдела или подотчетным ему юристом не является гарантией неукоснительно исполнения ими взятых на себя обязательств. В итоге часть проектов так и остается в зависшем состоянии, что неблагоприятно сказывается на прибыльности юридического бизнеса.

Достичь равновесия между «давайте сделаем» и «поставленная задача выполнена» можно, если:

  • изложить на бумаге результаты собраний, проведенных в рамках финансового мониторинга;
  • регулярно напоминать сотрудникам о взятых ими на себя обязательствах;
  • создать удобную для каждого пользователя систему информирования о работе по конкретным направлениям.

Такой подход позволит сократить число нереализованных задач, а также сделать управление юридической фирмой максимально простым и ненавязчивым для рядовых сотрудников.

5. Разработка удобной формы отчетности

Многие собственники и управляющие партнеры считают, что чем более подробным будет отчет о проделанной работе, тем больше пользы он принесет с точки зрения анализа совершенных промахов и достигнутых успехов. На самом же деле чрезмерное количество графиков, цифр и таблиц в отчетах только запутывает юристов, мешая им быстро отделить зерна от плевел.

Партнерам и юристам будет намного проще решать текущие проблемы, если:

  • всегда предоставлять только актуальную структурированную информацию, отказавшись от метровых отчетов с кучей бесполезных сводных таблиц и устаревших данных;
  • подавать сведения порционно и своевременно;
  • следить за тем, насколько конечный пользователь понял предоставленный ему отчет, и по мере необходимости корректировать форму подачи данных.

6. Индивидуальная работа с партнерами и руководителями направлений

Управление юридической фирмой – это не только неусыпный контроль за деятельностью сотрудников, но еще и своевременная помощь тем, кто в ней нуждается.

Повысить эффективность работы партнеров и юристов можно, если:

  • обеспечить их всей необходимой для выполнения поставленной задачи информацией;
  • проводить личные беседы с теми, кто не достигает запланированных целей, совместно анализируя причины неудачи;
  • четко описывать ожидаемые результаты и устанавливать конкретные сроки для их достижения;
  • организовывать дополнительно обучение сотрудников методам тайм-менеджмента и финансового управления, юридическим и маркетинговым навыкам;
  • предоставлять помощь в виде наставничества со стороны более опытного партнера;
  • разработать систему моральных поощрений и индивидуальные принципы ее реализации.

Очень важно понять, что юридическая фирма – это цельная система, эффективность работы которой зависит от слаженности действий всех собственников, партнеров и сотрудников. И достичь успеха можно только в том случае, если вы как управляющий партнер или руководитель поставите корпоративные интересы выше своих личных амбиций.

Автор статьиАЛЕКСЕЙ КРАВЧЕНКО

Собственник юридического бизнеса, профессиональный маркетолог в сфере консалтинга.

bca.education

Управление юридической фирмой | Юридический бизнес

Недавно я приехал из Азии и поставил жирную галочку напротив одного из пунктов в своем «Альбоме целей». Мы полтора месяца жили в Тайланде, а также ездили в Куала-Лумпур (столицу Малайзии) и Сингапур.

О Куале много не расскажешь. Основная достопримечательность – это штаб-квартира местной нефтяной компании «Петронас» (башни-близнецы). Больше ничего запоминающегося мы там не обнаружили, благо, это был лишь транзитный пункт в нашу основную точку назначения.  Читать далее…

Узнайте, как поставить ваш юридический маркетинг «на автопилот» и увеличивать поток новых заказов планомерно и системно.

В данной статье давайте в общих чертах рассмотрим, с помощью каких инструментов можно автоматизировать ваш юридический маркетинг.

CRM-система

Необходимо, чтобы у вас была единая база данных, где будут храниться сведения о ваших клиентах и ваших партнерах, история взаимоотношений с клиентами и партнерами. То есть CRM-система.

Если у вас до сих пор не внедрена CRM-система, то необходимо начать хотя бы с самых простых бесплатных CRM-систем, это лучше, чем ее отсутствие, в любом случае. До того, как у нас появилась CRM-система, мы пользовались бесплатным Google–календарем и Google–документами для ведения совместной работы. Читать далее…

Узнайте, какие области юридического маркетинга вам можно и нужно автоматизировать, чтобы привлекать новых клиентов регулярно и системно.

«Система позволяет средним людям добиваться выдающихся результатов предсказуемо и контролируемо, в то время как отсутствие системы делает сложным даже для выдающихся людей добиваться даже средних результатов» (Дэвид Уорд)

В данной статье давайте поговорим о том, как поставить на рельсы ваш юридический маркетинг. Ведь только автоматизация всех процессов отличает бизнес от ремесла. Если вы хотите построить или развить успешный юридический бизнес, вам рано или поздно придется настроить все инструменты, описанные в данной главе. Читать далее…

Узнайте, что и как нужно говорить на встрече с потенциальным клиентом, чтобы продать свои юридические услуги максимально дорого.

Чтобы назначить максимально высокую цену, вам нужно сформировать в голове у потенциального клиента образ весомой ценности того, за что он платит. Давайте разберем конкретные техники, которые помогут вам в этом деле.

Техника «в конце консультации»

Представьте, что в море друг к другу подходят два корабля, и с одного корабля на другой перекидывается на тоненькой–тоненькой ниточке записка, на которой написано: «Сколько стоит?».

И когда на другом корабле туда приписывают, сколько стоит, – «10 000», – на другой корабль эта ниточка улетает, и корабли расходятся и больше никогда не сойдутся. Точно так же происходит, если вы по телефону сразу отвечаете, сколько стоят ваши услуги. Очень часто люди звонят и спрашивают: «Сколько стоят ваши услуги?» Читать далее…

Узнайте плюсы и минусы различных схем оплаты юридических услуг с точки зрения ваших клиентов и выберите самый привлекательный для клиентов вариант, чтобы увеличить продажи.

Теперь давайте немного коснемся различных схем оплаты. Бывают фиксированные ставки (плавающие и твердые) и почасовые, бывают смешанные. В чем плюсы и минусы фиксированных ставок?

Фиксированная ставка подходит для стандартных дел или стандартных проектов. Ее плюс в том, что она комфортна для клиента. Ее минус в том, что вы берете на себя риск переработки по проекту.

Если вы хорошо ориентируетесь в данной категории дел, это дела типовые, и это ваша специализация, вы имеете необходимую практику и опыт, тогда можно говорить о том, что вы можете этот риск на себя брать ради выгоды клиента и ради его комфорта. Читать далее…

Хочу поделиться радостным для меня опытом. В субботу рано утром я вернулся из Лондона, где впервые выступал на международном семинаре по юридическому бизнесу.

Лондон — одна из мировых столиц юридического бизнеса. В городе нет промышленных производств. Практически весь деловой центр города (сити) занимают офисы банков, финансовых и юридических фирм.

Юридическая профессия в Великобритании имеет многовековые традиции. Самые громкие и дорогие споры между крупными российскими компаниями и олигархами сейчас проходят в лондонских судах.

Читать далее…

Как увеличить количество денег, которое вы берете себе в качестве прибыли с каждого договора? Первый способ совсем простой, а второй потребует от вас некоторых усилий на внедрение.

1. Увеличить цены. Это самый простой способ. Особенно если вы не справляетесь с тем количеством заказов, которые к вам идут, чувствуете, что это наплыв временный и когда-то он спадет, и поэтому не хотите нанимать дополнительный персонал.

Вы можете увеличить цены и искусственно сократить количество клиентов, но при этом увеличить прибыль. Читать далее…

Узнайте, что такое и из чего состоит воронка продаж любой юридической фирмы или частной практики, и в чем состоит ваша основная задача в работе с воронкой продаж.

Воронка продаж — это известный инструмент маркетинга и продаж, который может наглядно продемонстрировать, откуда в любом бизнесе берутся деньги. Если вы не считаете воронку продаж своей фирмы, вы не контролируете свой бизнес.

Вы должны понимать специфику воронки продаж своей юридической фирмы и отдельно взятой практики. В общей своей массе для любой юридической фирмы подходит следующая воронка. Читать далее…

Узнайте, почему на самом деле клиенты не обращаются повторно в юридическую фирму, даже если говорят, что им «все понравилось» в работе с вами по последнему делу.

Хорошая репутация более важна, чем чистая рубашка. Рубашку можно выстирать, репутацию — никогда. Альфред Нобель

На страницах этого блога мы будем говорить о множестве способов привлечь новых клиентов в ваш бизнес. Однако нет ничего приятнее и проще, чем работать снова и снова с вашими старыми клиентами, которых вы однажды привлекли и которым помогли. Вы не сможете этого сделать, если не будете управлять их удовлетворенностью. Читать далее…

andreygalkin.com

Управление юридической фирмой: как стать партнером компании?

Как пройти путь от младшего юриста до партнера компании?

Само понятие партнерства в юридических компаниях пришло в Украину от западных фирм. Именно там такая форма организации бизнеса практикуется уже много лет и на деле доказала свою эффективность. Многие юристы, получив должность в той или иной компании, мечтают о том, чтобы когда-нибудь стать партнером.

При этом в юридическом бизнесе этот статус налагает на своего обладателя определенные обязанности. В отличие от торгового или производственного предприятия, в юриспруденции нельзя один раз наладить работу компании и, удалившись от дел, оставить за собой лишь функции дирижера. Управление юридической фирмой – это непрерывный процесс, требующий от партнера применения всех его сил, талантов и умений.

Так что нужно сделать, чтобы получить вожделенный статус партнера? Чем стоит пожертвовать и какой надо пройти путь? Давайте разберемся со всеми этими вопросами по очереди.

Какими качествами должен обладать претендент на партнерство?

1. Партнер – это высококлассный менеджер.

Если от юриста требуется быть человеком с развитым интеллектом, имеющим глубокие познания в профессиональной сфере и стремящимся к росту и самосовершенствованию, то для обретения статуса партнерства этого, увы, недостаточно.

Потому партнер должен:

  • уметь чувствовать рынок;
  • быть гибким и креативным в сложных ситуациях;
  • быстро реагировать на любые изменения в компании и на рынке;
  • хорошо понимать потребности клиента и точно знать, какой новый продукт ему предложить;
  • иметь способность четко распределять задачи между другими сотрудниками;
  • вдохновлять коллектив на достижение высоких результатов.

Важно помнить, что только умение партнера эффективно управлять юристами и имеющимися в работе проектами позволит привести компанию к успеху.

2. Партнер – это признанный лидер в команде.

Эффективное управление юридической фирмой невозможно, если у вас нет слаженной команды профессионалов. Все структурные подразделения вашей компании – это звенья одной цепи. И очень важно, чтобы человек, являющийся партнером, умел не только правильно организовать работу, но и мог повести остальных за собой.

Потому партнер должен быть:

  • признанным авторитетом в компании, мнению которого доверяют и к чьим словам прислушиваются;
  • хорошим руководителем, чутко относящимся к потребностям своих подчиненных;
  • человеком, который умеет и хочет управлять другими людьми в самом хорошем смысле этого слова.

В юридический бизнес нередко идут амбициозные люди, с которыми порой не просто ужиться. Умение идти на компромисс, когда это нужно, и отстоять свою точку зрения, когда уверен в своей правоте, – важное качество для претендента на партнерство.

3. Партнер – это профессионал с большим опытом практической работы.

На партнера возлагается эффективное управление юридической фирмой, а бизнес в этой сфере имеет свою специфику. Согласитесь, сложно руководить компанией, если ты сам ничего не знаешь о юриспруденции.

Потому партнер должен:

  • иметь существенный стаж работы по специальности;
  • хорошо разбираться в различных отраслях права и быть экспертом в области, в которой консультирует сам;
  • обладать прекрасными аналитическими способностями;
  • постоянно совершенствовать свои знания и профессиональные навыки.

Только специалист, достигший уровня эксперта в юриспруденции, может пользоваться безоговорочным авторитетом и искренним уважением среди коллег.

4.  Партнер – это успешный бизнесмен.

Рынок юридических услуг в Украине является одним из наиболее высококонкурентных. И чтобы даже удержаться на плаву, очень важно не только знать, но и чувствовать те механизмы, согласно которым он работает.

Поэтому партнер должен:

  • развивать бизнес, доводя до конца начатые проекты и генерируя новые;
  • хорошо разбираться в особенностях работы компаний клиентов;
  • правильно оценивать существующие в конкретной ситуации риски;
  • уметь найти эффективное бизнес-решение как для клиента, так и для своей фирмы.

5.  Партнер – это человек, преданный компании, в которой работает.

Чтобы управление юридической фирмой было качественным и эффективным, партнер должен относиться к ней как к своей собственной. Если же для претендента на первом месте стоят личные интересы и амбиции, толку от него на менеджерской должности будет немного.

Поэтому партнер должен:

  • ответственно относиться к своим обязанностям;
  • быть командным игроком, умеющим поставить интересы фирмы выше своих собственных;
  • уметь завоевать доверие остальных партеров в компании;
  • стремиться передать свой профессиональный опыт членам команды.

Как скоро из рядового юриста можно превратиться в партнера?

Этот вопрос интересует, пожалуй, практически каждого, кто приходит устраиваться в юридическую фирму на работу, включая совсем молодых выпускников вузов и их многоопытных коллег.

Практика показывает, что срок, за который юрист проходит все ступени карьерной лестницы, зависит от ряда факторов. Это и правила конкретной компании, и особенности рынка предоставляемых ею услуг, и личные и профессиональные качества самого специалиста, и многое-многое другое.

Разрабатывая основы политики карьерного роста в своей фирме, вы должны учесть несколько важных моментов.

  • Процедура принятия в партнеры должна быть четко прописанной и понятной сотрудникам.
  • Истории профессионального роста ваших коллег в компании обязаны вдохновлять других специалистов на подобные свершения.
  • Критерии оценки вклада юриста в общее дело как основание для вступления в партнерство должны быть едиными для всех и неизменными.

Классическая программа «Путь к партнерству», или Partnership track, предусматривает следующие карьерные ступени:

  • младший юрист;
  • юрист;
  • старший юрист;
  • советник.

Каждая из этих позиций делится еще на три категории. Чтобы занять более высокую должность, нужно успешно пройти аттестацию. И только поднявшись по всем 12 ступеням карьерного развития, специалист может дорасти до партнерства.

В среднем путь от должности младшего юриста до партнера, на котором лежит управление юридической фирмой, длится 5-7 лет. В более известных и крупных компаниях может понадобиться и больше времени, а в молодых, недавно созданных – меньше. Также быстрее становятся партнерами талантливые юристы, отлично зарекомендовавшие себя в работе с клиентами. Потому считать время особо значимым фактором в этом вопросе не стоит, ведь не столько важен срок работы на фирме, сколько зрелость и компетентность самого юриста.

Можно ли стать партнером, купив это место за деньги?

Этот вопрос нередко задают совсем молодые, неопытные юристы. И ответ на него – наверное, можно. Другой дело – стоит ли?

Для любой компании такой путь ведет просто в никуда. Ведь если вы переводите специалиста в статус партнера, потому что вас интересует эффективное управление юридической фирмой, то о какой продаже должностей может идти речь?..

Юридический бизнес – особый бизнес. Здесь, как нигде, успех зависит от репутации компании и вашего личного реноме. Этот рынок настолько узкий, что о действительно хороших специалистах знают все. И один только статус партнера не приведет к вам толпу клиентов и не станет залогом получения выгодных проектов.

Потому на пути к партнерству положитесь на свой профессионализм, старательность, умения в сфере развития бизнеса и, конечно, репутацию.

Алексей КравченкоМаркетинг-технолог, консультант по развитию юридического бизнеса

bca.education

Управление юридической фирмой или практикой

Узнайте, что и как нужно говорить на встрече с потенциальным клиентом, чтобы продать свои юридические услуги максимально дорого.

Чтобы назначить максимально высокую цену, вам нужно сформировать в голове у потенциального клиента образ весомой ценности того, за что он платит. Давайте разберем конкретные техники, которые помогут вам в этом деле.

Техника «в конце консультации»

Представьте, что в море друг к другу подходят два корабля, и с одного корабля на другой перекидывается на тоненькой–тоненькой ниточке записка, на которой написано: «Сколько стоит?».

И когда на другом корабле туда приписывают, сколько стоит, – «10 000», – на другой корабль эта ниточка улетает, и корабли расходятся и больше никогда не сойдутся. Точно так же происходит, если вы по телефону сразу отвечаете, сколько стоят ваши услуги. Очень часто люди звонят и спрашивают: «Сколько стоят ваши услуги?» Читать далее…

Хочу поделиться радостным для меня опытом. В субботу рано утром я вернулся из Лондона, где впервые выступал на международном семинаре по юридическому бизнесу.

Лондон — одна из мировых столиц юридического бизнеса. В городе нет промышленных производств. Практически весь деловой центр города (сити) занимают офисы банков, финансовых и юридических фирм.

Юридическая профессия в Великобритании имеет многовековые традиции. Самые громкие и дорогие споры между крупными российскими компаниями и олигархами сейчас проходят в лондонских судах.

Читать далее…

Как увеличить количество денег, которое вы берете себе в качестве прибыли с каждого договора? Первый способ совсем простой, а второй потребует от вас некоторых усилий на внедрение.

1. Увеличить цены. Это самый простой способ. Особенно если вы не справляетесь с тем количеством заказов, которые к вам идут, чувствуете, что это наплыв временный и когда-то он спадет, и поэтому не хотите нанимать дополнительный персонал.

Вы можете увеличить цены и искусственно сократить количество клиентов, но при этом увеличить прибыль. Читать далее…

Узнайте, почему на самом деле клиенты не обращаются повторно в юридическую фирму, даже если говорят, что им «все понравилось» в работе с вами по последнему делу.

Хорошая репутация более важна, чем чистая рубашка. Рубашку можно выстирать, репутацию — никогда. Альфред Нобель

На страницах этого блога мы будем говорить о множестве способов привлечь новых клиентов в ваш бизнес. Однако нет ничего приятнее и проще, чем работать снова и снова с вашими старыми клиентами, которых вы однажды привлекли и которым помогли. Вы не сможете этого сделать, если не будете управлять их удовлетворенностью. Читать далее…

Превосходить ожидания очень важно, так как это очень сильно стимулирует рекомендации.

Давайте больше, чем вы обещали. Давайте различные добавленные ценности — давайте то, чего они не ожидают. К примеру, мой коллега из Санкт-Петербурга после заключения договора дарит клиентам билеты в кино. Это пример того, чего они абсолютно не ожидают. Но это такой приятный бонус, который растапливает лед между ними и сильно их сближает. Эмоциональный такой подарок. Читать далее…

andreygalkin.com

Структура юридического отдела

Какая структура подходит юротделу?

В современных бизнес-условиях большое значение приобретает правильная организация работы юридической службы предприятия. Построение эффективного юридического отдела должно начинаться с определения его структуры, поскольку ее правильный выбор позволяет сделать максимально прозрачным и эффективным управление юридической деятельностью в компании.

Говоря о структуре юридического отдела, следует подчеркнуть, что речь пойдет о его организационной, или организационно-штатной структуре. Т.е. мы рассмотрим основные подходы к построению такой структуры, набор, иерархическую подчиненность и правила взаимоотношения между составляющими структуру элементов.

Принято различать несколько типов организационных структур предприятия в целом. В частности, это могут быть такие структуры, как: линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, адаптивные, проектные, матричные. При выстраивании структуры юридической службы необходимо учитывать, как минимум, наличие всех типов структур и их основные характеристики. Руководитель юридического департамента может комбинировать положительные характеристики различных типов структур в своем подразделении в зависимости от организационной структуры всего предприятия, а также характера задач, выполняемых юристами предприятия.

Представляется, что в качестве основного типа организационной структуры юридического отдела лучше всего подходит линейно-функциональная структура. В ряде случаев юридическому отделу применима дивизиональная структура управления, реже – проектная или матричная.

В первом, самом распространенном на практике случае, юридическое управление состоит из структурных подразделений, объединенных определённой специализацией юристов. Во главе каждого подразделения стоит функциональный руководитель, а руководителю юридического департамента все юристы и их функциональные руководители подчиняются линейно. Укрупненно эти группы, определяемые подцелями юридического департамента и потребности компании как внутреннего заказчика, выглядят следующим образом:

  • Обеспечение договорно-правовой деятельности;
  • Обеспечение претензионно - исковой работы;
  • Обеспечение представительских функций, включая взаимодействие с государственными органами в целях осуществления лицензионно-разрешительной и регистрационной деятельности;
  • Обеспечение корпоративно-правовой работы;
  • Обеспечение консультационной деятельности;
  • Обеспечение налогово-правовой функции (целиком на юридический отдел, как правило, не возлагается, а распределяется между юристами, бухгалтерией и финансовой службой).

При всех вариантах структур, которые рассмотрены в настоящей статье, единым является сосредоточение юристов и юридической функции в рамках одного структурного подразделения: отдела, департамента, службы. Вариант, когда юристы работают в других бизнес-подразделениях нам представляется неконструктивным, так как это может привести к снижению объективности юридического анализа и конфликту интересов.

Иные виды структур

При дивизионной структуре управления централизованный юридический департамент, подчиненный руководителю, уступает место разделенному по бизнес-юнитам (бизнес-единицам) юридическому подразделению, когда юристы распределяются по бизнес-единицам компании в соответствии со своей специализацией, курируя то или иное отраслевое направление деятельности компании (ТЭК, недвижимость, логистика итд). Как правило, юристы в этом случае подчиняются руководителю бизнес-единицы, реже – руководителю юридического департамента. Иногда на этот способ организации юридической службы накладывается принцип территориально-распределенного юридического отдела, в этом случае рабочие места юристов находятся по месту нахождения предприятий группы или его филиалов. В этом случае, количество юристов в головной компании снижается, т.к. все они концентрируются в бизнес-единицах.

Наконец, работа предприятия может быть сопряжена с проектной деятельностью. Например, если компания работает в сфере девелопмента и строительства. В этом случае начальник юридического отдела должен перевести акцент с процессного на проектное управление и быть готов к созданию проектных команд, состоящих как из юристов различной специализации, так и из прочих сотрудников компании. Такой подход призван обеспечить получение уникального результата в ходе выполнения комплекса проектных юридических задач на ограниченном промежутке времени. Это может быть строительство объекта недвижимости, due diligence приобретаемых активов, получение лицензионно-разрешительной документации и тому подобное. Соответственно, в проектную группу могут входить не только юристы, но и их коллеги: финансисты, инженеры, аналитики и т.д. Роль и обязанности в проекте каждого участника команды определяется руководителем проекта.

Стоит отметить, что при построении организационной структуры юридического отдела, в особенности для линейно-функциональной структуры, необходимо учитывать количество управленческих уровней. Как правило, используется двухуровневая структура, когда юридический отдел/управление разделен на несколько функциональных отделов. Чем крупнее предприятие или группа компаний, тем выше вероятность дальнейшего дробления юридических функций и появление третьего уровня. Вот пример одной из веток трехуровневой организационной структуры, который может быть использован в юридическом департаменте крупной финансовой или страховой компании: (сверстать, как на картинке, саму картинку не ставить)

Следует обратить внимание, что вне зависимости от принципа построения структуры, зачастую юридический департамент выводят в отдельное юридическое лицо, которое обслуживает интересы различных компаний и бизнес-юнитов холдинга. Преимуществом такого подхода является возможность получения дополнительной практики с внешними клиентами, а также списания судебных расходов, недостатком – возможные претензии налоговых органов и транзакционные издержки.

Важное значение при построении структуры юридической службы предприятия имеет наличие Регламента (положения о работе) юридического отдела, в котором, помимо перечня функций, задач и полномочий юридической службы, должно содержаться описание структуры или принципов ее построения.

Весьма полезно иметь структуру юридической службы не только в виде штатного расписания, но и в графическом виде, в котором следует отразить количество элементов, их взаимосвязи, соподчиненность, а также роли (должности), которые занимают юристы в такой структуре, и количество штатных единиц для каждой роли. Желательно, чтобы такая структура была утверждена организационно-распорядительным документом (приказом) по компании.

Ниже Вы можете ознакомиться с примером построения двухуровневой линейно-функциональной структуры юридического отдела. Указанная структура предполагает разделение юридического департамента на 3 отдела, в рамках которых сгруппированы юридические задачи по различным сферам работы: корпоративный, общеправовой и претензионно-исковой:

Скачать (в формате .vsd)

Использование структуры в юридической программе

Программа «Юрайт: Судебно-претензионная работа» подходит для использования вне зависимости от размера и структуры юридического департамента. В программе можно описать структуру любого юридического отдела на предприятии. А именно, есть возможность установить иерархию юридических подразделений, распределить по ним пользователей (юристов), установить руководителя и подчиненных в юридическом подразделении любого уровня:

В том числе, программа поддерживает построение юридических отделов, территориально распределенных по различным организациями, филиалам и бизнес-юнитам:

В зависимости от этой структуры, программа позволяет:

  • Контролировать рабочее время и загрузку юристов;
  • Назначать ответственных за дела;
  • Разграничивать уровни доступа к различным объектам и интерфейсам в программе;
  • Собирать аналитику по юридическим отчетам в разрезе подразделений и бизнес-единиц;
  • И многое другое.

Иными словами, после разработки и утверждения структуры Вашего юридического подразделения, весьма подходящий момент задуматься о переносе данной структуры в базу данных программы «Юрайт: Судебно-претензионная работа» с целью дальнейшей работы в программе всех сотрудников, входящих в структуру Вашего юридического отдела/службы/департамента.

Вас также могут заинтересовать:

you-right.ru

Руководитель юридической службы – Центр повышения квалификации "Лидер"

Уважаемые Дамы и Господа!

Приглашаем Вас принять участие в Курсе повышения квалификации
«Руководитель юридической службы»

Деятельность компании любого размера и отраслевой направленности невозможна без правовой поддержки, которая обеспечивается, как правило, работой юридического отдела или департамента.  На семинаре вы изучите лучшие практики управления юридической службой, разберете особенности организации юридического администрирования в условиях быстрой смены законодательства, пробелов в регулировании и противоречивости правоприменительной практики. Под руководством экспертов-практиков вы получите знания и освоите практический опыт по организации и развитию ключевых направлений работы юридической службы в компании

Курс проводится для:
  • Юристов, юрисконсультов, специалистов договорных, юридических отделов, специалистов кадровых служб, руководителей
В результате обучения Вы:
  • Узнаете особенности управления юридической службой в зависимости от структуры предприятия
  • Изучите практические методики юридической работы, связанные с организацией договорной работы, подготовкой юридических заключений и юридического сопровождения документооборота компании
  • Разберете порядок систематизации, учета и ведения правовой документации, обеспечения конфиденциальности и сохранности сведений, составляющих служебную, коммерческую тайну
  • Освоите принципы претензионно-исковой работы, представления и защите интересов компании в государственных органах, судах
Программа курса:
День 1
1. Юридическое обеспечение деятельности компании
  • Цели, задачи, функции юридической службы компании
  • Юридическая служба в иерархии и структуре организации, распределение компетенции и ответственности
  • Принципы работы, пределы взаимодействия с другими службами компании, этика юридического поведения в различных ситуациях
  • Распределение задач между собственной юридической службой и внешними юридическими фирмами, юристами, адвокатами, адвокатскими формированиями. Использование аутсорсинга
  • Бюджетирование юридического отдела, оптимизация затрат на правовые услуги
  • 2. Роль и задачи руководителя юридической службы
  • Уровни управления и роль руководителя юридической службы
  • Особенности статуса руководителя юридической службы. Действия в пограничных ситуациях
  • Взаимодействие руководителя юридической службы:
  • с собственниками, учредителями, акционерами
  • с коллегиальными органами управления – Общим собранием, Советом НП, Правлением, Советом директоров и т.п.
  • С единоличным исполнительным органом – директором, генеральным директором
  • 3. Структура юридической службы, полномочия и ответственность
  • Особенности штатного расписания юридического отдела
  • Степень участия в работе подразделений и филиалов, документообороте, договорной работе
  • Должностные и функциональные обязанности сотрудников юридического отдела
  • Полномочия и ответственность в типичных и нетипичных правовых ситуациях
  • Взаимодействие юридического подразделения с филиалами и подразделениями компании, распределение компетенции
  • 4. Ключевые принципы и положения в работе юридической службы
  • Внутренние положения об органах управления и подразделениях предприятия, о юридической службе, документообороте и договорной работе
  • Хранение учредительных документов и правоустанавливающих документов компании
  • Планирование работы специалистов юридического подразделения. Распределение полномочий
  • Определение случаев целесообразности привлечения внешней юридической помощи. Распределение работы между внешними и внутренними юристами
  • Обеспечение безопасности деятельности предприятия и сотрудников. Вопросы сохранения конфиденциальности, сохранности информации, электронного документооборота и электронной переписки
  • 5. Особенности подбора и мотивации юридического персонала
  • Критерии оценки и способы мотивации сотрудников юридического отдела
  • Системы премирования и материального стимулирования компании
  • Особенности подбора юридического персонала. Актуальные требования к кандидатам
  • 6. Правовая аналитическая работа
  • Организация мониторинга законодательства с использованием интернет-технологий
  • Формы и методология подготовки качественных правовых заключений
  • Практика юридического оформления правовых заключений
  • Анализ основных информационно-правовых систем, обеспечивающих оперативный доступ к правовой информации
  • Практикум: Оказание правовой поддержки предприятия. Способы превентивной защиты прав предприятия при подготовке различных договоров

    День 2
    1. Юридическое обеспечение корпоративных отношений и управления собственностью компании
  • Корпоративная структура компании: построение, оптимизация, реструктуризация
  • Корпоративно – правовые документы в компании: разработка, изменение учредительных документов. Документы корпоративного управления
  • Способы построения группы компаний, организации сотрудничества различных юридических лиц
  • Правовое сопровождение корпоративного управления в компании, учет компетенции органов управления
  • Подготовка и проведение годовых и внеочередных общих собраний, заседаний совета партнерства, правления
  • Практикум: Подготовка Общего собрания с проведением тайного голосования (пример – выборы Совета Партнерства).

  • Регистрация эмиссий ценных бумаг, проведение операций с ценными бумагами
  • Участие в подготовке приказов и распоряжений исполнительного органа управления, организационных приказов
  • Регистрация изменений в учредительных документах и смена директора
  • Регистрация прав в отношении имущества, автотранспорта, интеллектуальной собственности
  • Арендные отношения и их регулирование
  • Практикум: Заключение договора аренды офисного помещения с крупным бизнес-центром. Подготовка помещений к использованию. Правовые и налоговые аспекты.

    2. Сопровождение процедур согласования сделок
  • Согласование крупных сделок
  • Согласование сделок между заинтересованными лицами
  • 3. Организация работы с доверенностями
  • Регламент по работе с доверенностями
  • Практические рекомендации по оптимизации работы с доверенностями (подготовки, подписания, регистрации, учета, отзыва доверенности)
  • 4. Процессуальные и практические рекомендации в работе
  • Работа с недвижимостью. Оформление владения, собственности, регистрация перехода прав на объекты недвижимого имущества и земельные участки
  • Сделки, требующие нотариального удостоверения. Сделки, требующие государственной регистрации. Сделки, не требующие нотариального удостоверения и государственной регистрации
  • Регламентирование вопросов коммерческой тайны
  • Вопросы оформления прав и пользования объектами интеллектуальной собственности
  • Построение эффективной системы управления юридическими рисками
  • Работа с программным обеспечением компании
  • 5. Организация юридической работы по налоговым вопросам
  • Учет налоговых вопросов в практике работы организации, открытии и закрытии банковских счетов
  • Налоговое консультирование
  • Учет налоговых вопросов в договорных отношениях
  • Правовое сопровождение налоговых проверок в организации
  • Процессуальные и практические аспекты рассмотрения налоговых споров в арбитражных судах. Особенности подготовки документов и порядок обжалования действий налоговых органов в судебном и внесудебном порядке
  • Практикум: Оказание юридических услуг и юридическое сопровождение сделок с недвижимостью. Вопросы организации договорных отношений с учетом налоговых аспектов

    День 3
    1. Управление договорной работой
  • Регламентация договорной работы – положение о договорной работе компании
  • Проведение преддоговорной работы: участники и процедура, распределение полномочий на заключение договоров, согласование договоров. Процедура проверки благонадежности контрагента
  • Технологии правовой экспертизы и подготовки проектов договоров. Типизация и унификация договоров. Контроль над исполнением условий договора
  • Оптимизация и автоматизация договорной работы в компанииПрактикум: Заключение договора факторинга с банком. Российский и «западный» варианты.
  • 2. Правовое обеспечение трудовых отношений
  • Разработка трудовых договоров и гражданско-правовых соглашений
  • Практические рекомендации по соблюдению трудовой дисциплины, предотвращению хищений и иных убытков
  • Правовые аспекты рассмотрения индивидуальных трудовых споров
  • Предупреждение трудовых конфликтов в период массовых увольнений, реорганизации компании и т.п.
  • Практикум: Юридическое регулирование конфликтов по поводу системы премирования работников

    День 4
    1. Организация претензионной и исковой работы
  • Особенности претензионной работы – контроль соблюдения графиков платежей и договорных обязательств
  • Практические рекомендации по направлению претензии в практике подрядчика и заказчика
  • Практика работы с дебиторской задолженностью компании
  • Практические аспекты отправления и доставки претензий и исков. Анализ юридических последствий при почтовой пересылке
  • Отношения с коллекторскими организациями
  • Профилактическая работа юридического отдела при выполнении подрядных работ по строительству или проектированию по государственному или муниципальному заказу
  • 2. Организация работы по управлению дебиторской задолженностью
  • Мониторинг и оценка дебиторской задолженности. Организационные и договорные методы уменьшения рисков возникновения просроченной дебиторской задолженности
  • Организационные вопросы управления дебиторской задолженностью. Методы организации работы с должниками. Способы обеспечения исполнения обязательств в договорных отношениях. Удержание
  • Факторинг. Договора уступки права требования и перевода долга
  • Алгоритм действий по истребованию задолженности
  • Подготовка документов по возврату дебиторской задолженности в претензионном и судебном порядке
  • Порядок взаимодействия с судебными приставами. Процедура обжалования и оспаривания действий судебных приставов
  • Механизмы воздействие на должника. Целесообразность привлечения сторонних специалистов
  • Процедура банкротства должника
  • 3. Организация работы в судах
  • Организация работы компании в судах, в третейском суде
  • Планирование стратегии и тактики ведения коммерческих споров в арбитражных судах
  • Практические рекомендации применения ГК РФ и АПК РФ при рассмотрении коммерческих споров, судебной практики ВАС РФ и Верховного Суда РФ. Основания для пересмотра дел
  • Анализ рассмотрения гражданско-правовых споров. Практические рекомендации
  • Способы обеспечения доказательств
  • Преимущества третейского суда
  • Практикум: Формулирование предмета иска. Надлежащие ответчики и третьи лица. Способы защиты прав

    В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.

    По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации в объёме 32 часов

    *Оказывается помощь в бронировании гостиниц

    Подарок от Центра повышения квалификации! Экскурсия по Санкт-Петербургу!

    В нашем центре предусмотрена гибкая система скидок:

    • При регистрации на нашем сайте всем новым клиентам предоставляется скидка в размере 5%
    • Зарегистрируйтесь и оплатите обучение за 30 дней до начала обучения и получите скидку 10%
    • При участии 2-х специалистов и более от одной организации предоставляется скидка в размере 15%
    Записаться на мероприятие:

    www.cpklider.ru


    Смотрите также